Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung unserer Simracing-Anlagen (Terminbuchungen), über Events sowie über den Kauf von Gutscheinen zwischen uns und unseren Kunden. Anbieter und Vertragspartner ist:

NTF-Motorsport GmbH
Benzstraße 3B
84088 Neufahrn i.NB.
Geschäftsführung: Ferdi Sacin
Telefon: +49 176 82333776
E-Mail: info@rennstall-by-ntf.de

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Leistungen

Wir stellen dem Kunden für die gebuchte Dauer einen Simracing-Platz (Rig) je gebuchter Person zur Verfügung, einschließlich Lenkrad, Pedalen, Sitz, Monitor und Software, sowie eine kurze Einweisung durch unser Team. Welche Spiele, Strecken und Fahrzeuge zur Verfügung stehen, ergibt sich aus der Beschreibung auf unserer Website zum Zeitpunkt der Buchung. Einen Anspruch auf ein bestimmtes Spiel, eine bestimmte Strecke oder ein bestimmtes Fahrzeug hat der Kunde nicht, wir berücksichtigen Wünsche aber nach Möglichkeit.

Zusätzlich können Grip-Socken (rutschfeste Socken) gegen Aufpreis gebucht werden. Sonderveranstaltungen (z. B. Firmenfeiern, Geburtstage) werden individuell vereinbart; dafür gelten diese AGB, soweit nichts anderes vereinbart ist.

§ 3 Buchung und Vertragsschluss

Die Darstellung der freien Termine auf unserer Website ist noch kein verbindliches Angebot. Der Kunde wählt Dauer, Anzahl der Personen, Datum und Uhrzeit, gibt seine Kontaktdaten ein, akzeptiert die Hausregeln sowie diese AGB und gibt durch Klick auf den Button „Zahlungspflichtig buchen“ bzw. bei Zahlung mit PayPal auf den PayPal-Button ein verbindliches Angebot ab. Vor dem Absenden kann der Kunde alle Eingaben in der Zusammenfassung prüfen und jederzeit über die Eingabefelder korrigieren.

Bei Zahlung vor Ort oder vollständig per Gutschein erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, sofern wir eine Bestätigung per E-Mail verlangen. Der Vertrag kommt dann zustande, sobald der Kunde den Termin über diesen Link bestätigt und wir die Buchungsbestätigung per E-Mail versenden. Wird der Termin nicht innerhalb von 30 Minuten bestätigt, verfällt die Reservierung und der Termin wird wieder freigegeben. Verlangen wir keine Bestätigung per E-Mail, kommt der Vertrag mit dem Versand der Buchungsbestätigung zustande.

Bei Zahlung mit PayPal wird der Termin für die Dauer des Zahlungsvorgangs (bis zu 15 Minuten) reserviert. Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss der Zahlung und dem Versand der Buchungsbestätigung zustande.

Buchungen, die wir telefonisch oder im Laden entgegennehmen, kommen mit unserer Zusage zustande. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir; die wesentlichen Buchungsdaten erhält der Kunde mit der Bestätigungs-E-Mail.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf unserer Website angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Grip-Socken kosten 5 € pro Paar.

Der Kunde kann vor Ort im Laden oder vorab online mit PayPal bezahlen, soweit die jeweilige Zahlungsart bei der Buchung angeboten wird. Bei Zahlung vor Ort ist der Preis spätestens zu Beginn des Termins fällig. Gutscheine werden nach § 9 angerechnet.

Bei zeitlich begrenzten Rabattaktionen gilt der Aktionspreis für Terminbuchungen, die im Aktionszeitraum vorgenommen werden. Er gilt nicht rückwirkend für bereits bestehende Buchungen und nicht für den Kauf von Gutscheinen.

§ 5 Termin, Pünktlichkeit und Ablauf

Der Kunde soll etwa 10 Minuten vor Beginn des Termins erscheinen. Die gebuchte Fahrzeit beginnt zur gebuchten Uhrzeit. Bei Verspätung des Kunden verkürzt sich die Fahrzeit entsprechend, weil nachfolgende Termine eingehalten werden müssen; ein Anspruch auf Verlängerung oder anteilige Erstattung besteht in diesem Fall nicht.

Die Anzahl der Personen kann nach der Buchung in Absprache mit uns geändert werden. Weitere Personen nehmen wir im Rahmen freier Plätze auf. Eine Verringerung der Personenzahl gilt als teilweise Stornierung, für sie gilt § 6 entsprechend; zu viel gezahlte Beträge erstatten wir, bei Zahlung mit PayPal automatisch über PayPal.

Auf Wunsch verlegen wir einen Termin im Rahmen freier Zeiten auf einen anderen Tag oder eine andere Uhrzeit; bereits gezahlte Beträge und eingesetzte Gutscheine bleiben dabei erhalten. Eine Verlängerung der Fahrzeit ist vor Ort möglich, wenn die Rigs im Anschluss frei sind; es gilt der aktuelle Preis der jeweiligen Dauer.

§ 6 Stornierung durch den Kunden

Der Kunde kann eine Buchung bis 24 Stunden vor Beginn des Termins kostenlos stornieren, und zwar über den Link in der Buchungsbestätigung oder per E-Mail bzw. Telefon. Bereits online gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall vollständig über das ursprüngliche Zahlungsmittel; bei Zahlung mit PayPal wird die Erstattung mit der Stornierung automatisch veranlasst. Über die Stornierung und den erstatteten Betrag informieren wir den Kunden per E-Mail. Die Gutschrift kann je nach Bank einige Tage dauern; ist sie danach nicht eingegangen, kann sich der Kunde telefonisch oder per E-Mail an uns wenden. Ein eingesetzter Gutschein wird wieder freigegeben und kann erneut eingelöst werden.

Bei einer späteren Stornierung oder wenn der Kunde nicht erscheint, behalten wir den Anspruch auf den vereinbarten Preis. Wir lassen uns jedoch ersparte Aufwendungen sowie das anrechnen, was wir durch eine anderweitige Vergabe des Termins erlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Der Kunde kann statt einer Stornierung auch eine andere Person als Fahrer benennen.

§ 7 Absage oder Änderung durch uns

Können wir einen Termin aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. technische Störung, Stromausfall, Krankheit des Personals, höhere Gewalt), nicht oder nicht vollständig durchführen, informieren wir den Kunden so früh wie möglich. Der Kunde kann dann zwischen einem Ersatztermin und der Erstattung bereits gezahlter Beträge (bei teilweiser Durchführung anteilig) wählen. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe von § 13.

Fällt während des Termins ein einzelnes Rig aus, stellen wir nach Möglichkeit ein anderes Rig zur Verfügung oder schreiben die ausgefallene Zeit gut.

§ 8 Kein Widerrufsrecht bei Terminbuchungen

Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, bei denen für die Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Das gilt für Terminbuchungen unserer Simracing-Anlagen und für Events. Die kostenlose Stornierung nach § 6 bleibt davon unberührt. Für den Online-Kauf von Gutscheinen gilt dagegen das Widerrufsrecht nach § 10.

§ 9 Gutscheine

Gutscheine können online auf unserer Website oder direkt bei uns im Laden erworben werden. Beim Online-Kauf wählt der Kunde das Erlebnis bzw. den Betrag, gibt seine Daten ein, akzeptiert diese AGB und gibt durch Klick auf den PayPal-Button ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss der Zahlung zustande. Unmittelbar danach erhält der Käufer den Gutschein mit einem individuellen Gutscheincode per E-Mail sowie als PDF zum Ausdrucken.

Es gibt folgende Arten von Gutscheinen:
• Fahrzeit-Gutscheine: Sie enthalten ein Guthaben an Fahrzeit in Minuten (für alle Personen zusammen, z. B. 3 Stunden für 2 Personen = 360 Minuten), gegebenenfalls zuzüglich einer Anzahl Paar Grip-Socken. Die Fahrzeit gilt unabhängig von späteren Preisänderungen.
• Wertgutscheine: Sie enthalten ein Guthaben in Euro.
• Rabattcodes: Sie gewähren einen prozentualen Nachlass auf eine Buchung und können nur einmal verwendet werden.

Gekaufte Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Kaufs gültig (Beispiel: Kauf im Jahr 2026, gültig bis 31.12.2029), sofern auf dem Gutschein kein späteres Datum angegeben ist. Kostenlos ausgegebene Rabatt- und Aktionscodes gelten bis zu dem jeweils angegebenen Datum.

Fahrzeit- und Wertgutscheine können in mehreren Teilen eingelöst werden, entweder bei einer Online-Buchung durch Eingabe des Codes oder im Laden durch Vorlage. Bei jeder Einlösung wird das Guthaben um die genutzte Fahrzeit bzw. den genutzten Betrag verringert; ein Restguthaben bleibt bis zum Ablauf der Gültigkeit auf dem Code erhalten und kann jederzeit auf unserer Website unter „Gutscheine“ abgefragt werden. Reicht das Guthaben für eine Buchung nicht aus, zahlt der Kunde die Differenz. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines Restguthabens ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Gutscheine sind übertragbar. Wird eine mit einem Gutschein bezahlte Buchung fristgerecht storniert, wird das dafür verwendete Guthaben wieder gutgeschrieben. Der Gutscheincode ist wie Bargeld zu behandeln. Bei Verlust sperren wir den Gutschein auf Nachweis (z. B. Bestellnummer oder Kaufbeleg) und stellen für das noch vorhandene Guthaben einen neuen Code aus.

§ 10 Widerrufsrecht beim Online-Kauf von Gutscheinen

Verbrauchern steht beim Online-Kauf eines Gutscheins ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NTF-Motorsport GmbH, Benzstraße 3B, 84088 Neufahrn i.NB., Telefon: +49 176 82333776, E-Mail: info@rennstall-by-ntf.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Mit dem Widerruf wird der Gutschein gesperrt.

Hinweis: Wurde der Gutschein vor Ablauf der Widerrufsfrist bereits ganz oder teilweise für einen Termin eingelöst, gilt für diesen Termin § 8; ein Widerruf ist dann nur noch über den nicht eingelösten Teil möglich.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An NTF-Motorsport GmbH, Benzstraße 3B, 84088 Neufahrn i.NB., E-Mail: info@rennstall-by-ntf.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
• Gutscheincode bzw. Bestellnummer:
• Bestellt am (*) / erhalten am (*):
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 11 Hausregeln, Sicherheit und Gesundheit

An den Rigs gilt: saubere Kleidung und Grip-Socken (keine Straßenschuhe). Speisen und Getränke sind an den Rigs nicht erlaubt. Die Nutzung unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten, die die Reaktionsfähigkeit beeinträchtigen, ist nicht gestattet. Den Anweisungen unseres Personals ist Folge zu leisten. Die bei der Buchung angezeigten Hausregeln sind Bestandteil des Vertrags.

Simracing kann bei manchen Menschen Schwindel, Übelkeit (Motion Sickness) oder bei entsprechender Veranlagung epileptische Anfälle durch Lichtreize auslösen. Personen mit Epilepsie oder Lichtempfindlichkeit, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Schwangere sowie Personen mit Beschwerden an Rücken, Nacken oder Handgelenken sollten vorher ärztlichen Rat einholen. Bei Unwohlsein ist die Fahrt sofort zu unterbrechen und unser Personal zu informieren.

Das Mindestalter beträgt 12 Jahre. Minderjährige benötigen die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten. Die Füße müssen die Pedale sicher erreichen, dafür ist in der Regel eine Körpergröße von mindestens 1,40 m erforderlich. Im Zweifel entscheidet unser Personal vor Ort.

Wir üben das Hausrecht aus. Bei groben oder wiederholten Verstößen gegen die Hausregeln oder bei Gefährdung von Personen oder Geräten können wir die Nutzung beenden; der Anspruch auf den vereinbarten Preis bleibt in diesem Fall bestehen.

§ 12 Haftung des Kunden

Der Kunde behandelt die Ausstattung pfleglich und nutzt sie nur bestimmungsgemäß. Für Schäden, die der Kunde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht, haftet er nach den gesetzlichen Vorschriften. Normale Gebrauchsspuren und Verschleiß gehen nicht zulasten des Kunden. Schäden oder Störungen sind unserem Personal sofort zu melden.

§ 13 Haftung des Anbieters

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. Für mitgebrachte Garderobe und Wertsachen haften wir nur nach den vorstehenden Regeln.

§ 14 Hall of Fame

Auf Wunsch des Kunden tragen wir ihn mit einem selbst gewählten Namen oder Spitznamen und seinem Ergebnis (z. B. Rundenzeit) sowie einer kurzen Info (z. B. Strecke) in unsere Hall of Fame ein. Die Hall of Fame wird öffentlich auf unserer Website und auf einem Bildschirm in unserem Laden angezeigt. Die Teilnahme ist freiwillig und kostenlos. Der Spitzname darf keine Rechte Dritter verletzen und nicht beleidigend sein. Wir können Einträge jederzeit berichtigen, ausblenden oder löschen. Ein Anspruch auf Eintragung oder auf eine bestimmte Platzierung besteht nicht. Der Kunde kann die Löschung seines Eintrags jederzeit verlangen.

§ 15 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 16 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.