Häufige
Fragen

Nein. Unser Team erklärt dir vor dem Start alles und stellt das Rig passend für dich ein. Einsteiger sind bei uns genauso willkommen wie Profis.

Das wählst du im letzten Schritt der Buchung: bar vor Ort oder mit einem Gutschein. Der Preis gilt pro Person, denn jede Person fährt auf einem eigenen Rig.

Klar! Bei der Buchung wählst du einfach, wie viele Personen fahren, bis zu 4 gleichzeitig. Jede Person bekommt ein eigenes Rig und ihr fahrt gleichzeitig gegeneinander.

Gib den Code beim Buchen im letzten Schritt ein oder zeig den Gutschein bei uns im Laden. Du kannst ihn in mehreren Teilen einlösen, das Restguthaben bleibt bis zum Ablaufdatum erhalten. Wie viel noch drauf ist, siehst du jederzeit auf der Gutschein-Seite unter „Guthaben abfragen“.

Gutscheine zum Verschenken bekommst du in unserem Gutschein-Shop oder direkt bei uns im Laden.

Wenn du nicht per PayPal bezahlst (also vor Ort oder komplett mit Gutschein), schicken wir dir nach der Buchung eine E-Mail. Klick dort innerhalb von 30 Minuten auf „Termin bestätigen“, erst dann ist dein Termin fest gebucht. Sonst wird er wieder freigegeben, damit keine Rigs leer bleiben. Keine E-Mail da? Schau bitte auch im Spam-Ordner nach.

Schau bitte zuerst im Spam- oder Werbung-Ordner nach. Ist sie dort nicht, ruf uns an oder schreib uns mit deinem Namen und dem Termin, dann schicken wir sie dir noch einmal. Wartet dein Termin noch auf die Bestätigung per E-Mail, können wir ihn auch direkt für dich bestätigen.

Bequeme, saubere Kleidung, in der du gut sitzen kannst. Am Rig fährst du ohne Schuhe, nur mit Grip-Socken. Das gibt dir das beste Pedalgefühl und hält unsere Rigs sauber.

Bitte sei ca. 10 Minuten vor deinem Termin da. So haben wir genug Zeit, Sitz, Pedale und Force Feedback auf dich einzustellen.

Ja, am Morgen deines Termins schicken wir dir eine kurze E-Mail mit Uhrzeit, Anfahrt und allem, was du mitbringen solltest. Du musst dafür nichts einstellen.

Deine Fahrzeit verkürzt sich um die Verspätung, weil der Termin pünktlich endet und danach die nächsten Fahrer kommen. Sag uns bitte kurz telefonisch Bescheid, wenn du dich verspätest.

Ja, wenn die Rigs direkt danach noch frei sind. Sprich einfach unser Team an. Du kannst um eine der Fahrzeiten aus unserer Preisliste verlängern, das kostet genauso viel wie eine normale Buchung dieser Dauer und wird direkt bei uns bezahlt.

Sag uns am besten vorher Bescheid. Weitere Fahrer nehmen wir gern dazu, wenn genug Rigs frei sind. Weniger Personen geht bis 24 Stunden vor dem Termin, du zahlst dann nur für die Fahrer, die wirklich kommen. Was du per PayPal zu viel bezahlt hast, bekommst du automatisch zurück, dazu eine E-Mail mit der geänderten Buchung und dem erstatteten Betrag.

Ja. Ruf uns an oder schreib uns mit deiner Buchungsnummer, dann verschieben wir deinen Termin auf eine freie Zeit. Deine Bezahlung und ein eingelöster Gutschein bleiben erhalten und du bekommst die neue Bestätigung per E-Mail. Du kannst auch bis 24 Stunden vorher selbst stornieren und neu buchen.

Ja, bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos über den Link in deiner Bestätigungs-E-Mail. Hast du per PayPal bezahlt, bekommst du das Geld automatisch über PayPal zurück und eine E-Mail mit dem erstatteten Betrag. Die Gutschrift kann je nach Bank ein paar Tage dauern. Ist sie danach nicht da, melde dich einfach telefonisch oder per E-Mail bei uns. Ein eingelöster Gutschein wird dir wieder gutgeschrieben. Kurzfristiger melde dich bitte telefonisch bei uns.

Mindestalter ist 12 Jahre, die Mindestgröße ca. 1,40 m, damit du die Pedale sicher erreichst. Minderjährige brauchen das Einverständnis ihrer Eltern. Im Zweifel stellen wir das Rig vor Ort für dich ein.

Sehr gern! Weihnachtsfeier, Firmenevent, Geburtstag oder Junggesellenabschied: Schau bei unseren Sonderveranstaltungen vorbei und schick uns eine unverbindliche Anfrage. Wir planen dann alles mit dir.

Fahr bei uns deine beste Runde und sag unserem Team Bescheid. Die Besten tragen wir in unsere Hall of Fame ein, die du hier auf der Website findest.